Langsung ke konten utama

Letter of Complain

Letter of Complaint

Alvin Sergio A
89 Villa Street
Val Haven, CT 95135
Phone – 890056711

12th September, 2017

Customer Care Manager
Customer Service
Matches Fashion
8423 Green Terrace Road
Asterville

Dear Sir or Madam

I recently ordered a new Coat(my order number is #120917), from your website on 8th  September  2017.  I received the order on 10th September. Unfortunately, there was a stain on it.

Under the Consumer Rights Act 2015 goods you supply must be fit for purpose. As there was a problem with the goods when I bought them, I request that you give me a full refund or replace it with the new one.

Thank you for taking the time to read this letter. I have been a loyal and satisfied customer of your company for quite some time now. This is the first time I have encountered a problem. Please contact me at the above address or by phone.

Looking forward towards a Prompt Refund.

Sincerely,


Alvin Sergio A

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Struktur Organisasi PT Fashion Eservices Indonesia

PT Fashion Eservices Indonesia PT Fashion Eservices Indonesia 2014, ZALORA Indonesia adalah situs web belanja yang menyediakan kebutuhan mode pakaian yang terdiri dari produk berbagai merek, baik lokal maupun internasional. Zalora Indonesia yang didirikan pada tahun 2012 oleh Catherine Sutjahyo, merupakan bagian dari Zalora Grup di Asia yang terdiri dari Zalora Singapura, Zalora Malaysia, Zalora Vietnam, Zalora Taiwan, Zalora Thailand dan Zalora Filipina. Zalora merupakan anak perusahaan dari situs belanja online Zalando. Zalando merupakan proyek dari Rocket Internet Dalam segi pemasaran produknya Zalora selain menyediakan berbagai pilihan brand yang menarik, ada pula cara pembayaran yang opsional. Selain bisa dilakukan melalui kartu kredit atau transfer, pembeli bisa membayar tunai saat pengiriman barang atau disebut Cash on Delivery . PT Fashion Eservices Indonesia memiliki visi dan misi perusahaan. Visi nya adalah menjadi Portal Media Diskusi Jual Beli Online Shop Terbes...

Bentuk – Bentuk Badan Usaha

BAB 3. Bentuk – Bentuk Badan Usaha 1.     Bentuk Yuridis Perusahaan a.      Perusahaan perseorangan Perusahaan perseorangan adalah bisnis yang kepemilikannya dipegang oleh satu orang. Pemilik perusahaan perseorangan memiliki tanggung jawab tak terbatas atas harta perusahaan. Artinya, apabila bisnis mengalami kerugian, pemilik lah yang harus menanggung seluruh kerugian itu. b.     Koperasi Koperasi adalah bisnis yang beranggotakan orang-orang atau badan hukum koperasi dengan melandaskan kegiatannya berdasarkan prinsip koperasi sekaligus sebagai gerakan ekonomi rakyat yang berdasarkan asas kekeluargaan. Koperasi bertujuan untuk menyejahterakan anggotanya. Karateristik utama koperasi yang membedakan dengan badan usaha lain adalah anggota koperasi memiliki identitas ganda. Identitas ganda maksudnya anggota koperasi merupakan pemilik sekaligus pengguna jasa koperasi. c.       Firma Firma (dari bah...

Manajemen dan Organisasi

Bab 5. Manajemen dan Organisasi 1.     Manajemen Ø Pengertian dan Peranan Manajemen ·         Pengertian Kata Manajemen berasal dari bahasa Perancis kuno ménagement , yang memiliki arti seni melaksanakan dan mengatur. [1] Manajemen belum memiliki definisi yang mapan dan diterima secara universal. [2] Mary Parker Follet, misalnya, mendefinisikan manajemen sebagai seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Definisi ini berarti bahwa seorang manajer bertugas mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi. [3] Ricky W. Griffin mendefinisikan manajemen sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran ( goals ) secara efektif dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan, sementara efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan sesuai dengan jadwal · ...